Adatkezelési tájékoztató
Fontos tájékoztatás
A tartalom a honlap jelenlegi működését és a nyilvános cégadatokat tükrözi, de nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak. A rendelő belső adatkezelési folyamatai vagy a használt szolgáltatók változásakor frissíteni kell; szakjogászi felülvizsgálata javasolt.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 21.
Ez a tájékoztató az Empátia Dent nyilvános weboldalához kapcsolódó adatkezeléseket írja le. A honlapon nincs regisztrációs, időpontfoglaló vagy kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél, hirdetési képpont vagy látogatottságmérés. A páciens- és egészségügyi dokumentáció klinikai adatkezelésére a rendelő külön betegtájékoztatója és az egészségügyi jogszabályok irányadók.
1. Az adatkezelő
Empátia Dent Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1056 Budapest, Irányi utca 21-23. I. em. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-973812
Adószám: 23692714-2-41
E-mail: empatiadent@gmail.com
Telefon: +36 30 975 6598
2. Honlaplátogatás és technikai adatok
A honlap megnyitásakor a tárhely- és tartalomtovábbító rendszerek kezelhetik az IP-címet, a kérés dátumát és időpontját, a kért URL-t, a válasz állapotát, valamint alapvető böngésző-, eszköz- és hálózati adatokat. Erre a honlap továbbításához, rendelkezésre állásának biztosításához, a visszaélések megelőzéséhez, továbbá technikai vagy biztonsági események kivizsgálásához van szükség.
Jogalap: az adatkezelő biztonságos és megbízható honlapműködéshez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A honlap nem készít látogatói profilt, és nem használ analitikai vagy hirdetési szolgáltatást.
3. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel
Ha Ön kapcsolatba lép a rendelővel, kezeljük a nevét, elérhetőségét, üzenetét, az időpont-egyeztetéshez szükséges adatokat és az Ön által önként megadott egyéb információkat. A cél a megkeresés megválaszolása, az időpont egyeztetése és az Ön kérésére történő, szolgáltatás előtti lépések megtétele. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, általános érdeklődésnél pedig a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
Kérjük, közönséges e-mailben ne küldjön szükségtelen orvosi dokumentumot vagy különleges egészségügyi adatot. Ha az információ az egészségügyi ellátás vagy az egészségügyi dokumentáció részévé válik, arra a külön egészségügyi adatkezelési szabályok, köztük a GDPR 9. cikk (2) bekezdés h) pontja és a magyar egészségügyi jogszabályok irányadók.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
- Vercel Inc. — tárhely, tartalomtovábbítás és működésbiztonsági naplók. Adatvédelmi tájékoztató
- Sanity AS — a rendelő nyilvános weboldaltartalmának kezelése és továbbítása. Adatvédelmi szabályzat
- Google Ireland Limited — a rendelő Gmail-címére küldött e-mailek kézbesítése. A Google Térkép nem töltődik be automatikusan; kizárólag akkor aktiválódik, ha a látogató kifejezetten a térkép betöltése gombra kattint. Google adatvédelmi irányelvek
A szolgáltatók további al-adatfeldolgozókat vehetnek igénybe. A hozzáférés az adott szolgáltatás biztosításához szükséges adatokra korlátozódik.
5. Harmadik országba irányuló adattovábbítás
A Vercel, a Sanity és a Google az Európai Gazdasági Térségen kívüli szervezeteket vagy al-adatfeldolgozókat is igénybe vehet. A továbbítás megfelelő esetben megfelelőségi határozaton, az Európai Bizottság általános szerződési feltételein vagy a GDPR V. fejezete szerinti más garancián alapul. Részletek a szolgáltatók fent hivatkozott adatvédelmi és adatfeldolgozási dokumentumaiban találhatók.
6. Megőrzési idő és adatbiztonság
A technikai kérési adatokat kizárólag a honlap továbbításához, biztonságához és hibakereséséhez szükséges ideig, a tárhelyszolgáltató mindenkori csomagfüggő megőrzési és biztonsági beállításai szerint őrizzük. A kapcsolatfelvételi levelezést a megkeresés vagy az időpont-egyeztetés lezárásáig, ezt követően pedig csak akkor őrizzük, ha azt jogszabályi megőrzési kötelezettség, egészségügyi dokumentációs szabály vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme indokolja.
Az adatkezelő arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, és a hozzáférést azokra a személyekre, illetve szolgáltatókra korlátozza, akiknek arra a meghatározott célhoz szükségük van.
7. Az Ön jogai
A GDPR feltételei szerint kérheti a hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét a empatiadent@gmail.com címre küldheti. A választ főszabály szerint egy hónapon belül adjuk meg.
A honlap egyszerű megtekintéséhez személyes adat megadása nem kötelező. Kapcsolatfelvételnél annyi elérhetőségi és megkeresési adat szükséges, amennyi a válaszadáshoz kell. A honlap nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
8. Panasz és bírósági jogorvoslat
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu. Jogainak megsértése esetén az illetékes bírósághoz is fordulhat.